“Nogmaals bedankt voor het eerste gesprek. Ik heb altijd sceptisch gestaan tegenover externe hulp, omdat ik het liever zelf oplos. Maar jij hebt deze ballon doorprikt. De samenvatting van mijn eigen woorden die je terug spiegelde, werkten zeer verhelderend. Het maakt de situatie waar ik in zit meer hanteerbaar.”